检验服务问题
请问我这个产品有规定要验什么？可以给我建议吗？
当然没问题，欢迎来电或线上留言「连络我们」洽询，我们竭诚为您服务
检验有符合法规规定吗？可以提供法规标准给我参考吗？
台美检验接受社会各界团体或个人委托检验，系以公平、专业、完整的检验报告成为「第三方公正检验机构」，所有检验项目与检测方法都符合主管机关认可。
关于法规标准，欢迎来电或线上留言「连络我们」洽询，我们竭诚为您服务。
什么是第三方公正检验单位？
台美检验接受社会各界团体或个人委托检验，系以公平、专业、完整的检验报告成为「第三方公正检验机构」，所有参与试验执行之人员，皆受完整专业教育、训练，执行经设计与计画之试验项目，且保存相关试验资料记录。
你们检测有认证吗？国际承认吗？
台美检验同时符合 ISO 17025 及 ISO 15189 国际标准认证，检验结果可与亚太实验室认证联盟 （APLAC MRA） 相互认可，正式与国际实验室认证联盟 （ILACMRA） 接轨。
所出具的报告受国际各国所认可。
送检后多久可以收到报告？
收检后隔日，台美会以电子邮件email 方式寄出收检通知，信件内将注记各项检测报告预计完成日期，若为急件送检，费用及工作天另议，请先来电洽询。
检验报告有英文版吗？
我我们提供简体中文、繁体中文和英文版检验报告，欢迎于服务申请时提出需求。
检验报告有电子档吗？
除临床前研究外包服务 CRO，其余检验皆附有电子档报告，检验完成后，将以电子邮件 email 方式寄送。
如何看懂检验报告？
检验报告包括五个主要的部份：
1.报告名称：显示检验实验室名称，说明执行单位
2.检体资讯：每件检体资讯，报告上呈现的检体名称与相关资讯是由委托单位提供
3.检验结果：实际检验的结果，若数值小于「定量/侦测极限」则会显示未检出
4.检验方法：检验所使用的方法，皆依据主管机关公告方法或国际公认方式
5.报告签署：报告必须经由报告签署人签署与公司印章，才具备效力
若对于检验报告仍有不清楚处，欢迎来电洽询，专人为您详细说明。
送检包装问题
我要准备多少检体量给你们？
项检测需求不同，在您申请送检时，所收到的测试服务申请单上将依据您的委托物与检验项目，标示「检体需求量」、「检体包装」、「检体运送」方式，届时再请您留意。
若检验样品量无法足量提供，可以检验吗？
检验皆标准流程操作执行，足量样品才可确保数据的正确性，若样品量不足，其数据变异性较大，将无法保证其数据的正确性。
检体要如何准备？如何包装送检呢？
在您申请送检时，所收到的测试服务申请单上将依据您的委托物与检验项目，标示「检体需求量」、「检体包装」、「检体运送」方式。
在寄送前，请以干净清洁容器或塑胶袋封装包装，避免运送过程中孳生细菌，如使用玻璃器皿请小心包装，避免运送途中碎裂。
检验结果问题
为什么食品中会检出塑化剂？
塑化剂并不是合法的食品添加物，但因为塑化剂用途广，故有以下来源可能：
1. 不当添加
2. 当应用塑胶容器或包材（尤其是PVC类）储存食物时，DEHP 会微量溶出残留在食物中
3. 加工过程塑化剂层层浓缩，具微量残留详细资讯， 如您有检验需求或其他疑问，欢迎来电或线上留言「连络我们」洽询。
1. 不当添加
2. 当应用塑胶容器或包材（尤其是PVC类）储存食物时，DEHP 会微量溶出残留在食物中
3. 加工过程塑化剂层层浓缩，具微量残留详细资讯， 如您有检验需求或其他疑问，欢迎来电或线上留言「连络我们」洽询。
为什么食品中会检出重金属？
常见的重金属主要包括砷、铅、镉、铬、镍、钴、汞、锡等元素，存在于自然环境（空气、土壤、自然水体）、动植物（蔬菜、水果、各式肉类）与民生用品（吸管、锅子、罐头）等处，食品中重金属的来源，可能来自环境污染或生产加工、贮藏、运输等过程出现的污染等种种原因，而要如何检测食品中重金属，需考量元素分析种类、检出限量，以选择适当之检测方法。
如您有检验需求或其他疑问，欢迎来电或线上留言「连络我们」洽询。
你们检出的数据比我添加量低太多了，请你们再确认数据正确与否？
部份原料于制造、加工、调配、包装、运送及贮存等过程中，会产生自然或非自然的变化，致使添加物含量不同于原始添加的数值，各项可能产生的变化，需视检体与状况进行研讨，难以即刻定论，若对于检验结果有所疑问，欢迎来电洽询。
可不可以请你们实验室再帮我复测一次，我觉得你们应该测错了！
检测所使用的方法，皆依据主管机关公告之检验方法，但不同仪器有不同的侦测极限值、不同方法亦有不同之方法侦测极限值，又操作人员及检体基质等因素皆会影响方法侦测极限值，故对于检测的误差或争议，需视各种状况进行研讨，难以即刻定论，若对于检验结果有所疑问，欢迎来电洽询。
